Conditions d’utilisation

Conditions de Service de Topsis

Bienvenue sur le site Topsis ! Ces conditions de service régissent l'utilisation de notre site internet et l'achat de nos produits. En accédant à ce site, en passant une commande ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions.

1. Accès au Site

L'accès à notre site www.topsis-official.com (ci-après "le Site") est réservé aux utilisateurs ayant l'âge légal pour contracter dans leur pays de résidence. En utilisant le Site, vous acceptez de respecter toutes les lois locales et les régulations en vigueur.

2. Modification des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de modifier, actualiser ou réviser ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

3. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et à respecter toutes les lois et régulations en vigueur. Il est interdit de :

• Perturber ou compromettre le bon fonctionnement du Site.
• Utiliser le Site pour transmettre des informations frauduleuses, illégales ou nuisibles.
• Accéder ou tenter d'accéder à des parties sécurisées du Site sans autorisation.

4. Création d'un Compte

Lors de la création d'un compte utilisateur, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion (identifiant et mot de passe) et de toutes les activités liées à votre compte.

Si vous avez des raisons de croire que votre compte a été compromis, veuillez nous en informer immédiatement. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment en contactant notre service client.

5. Produits et Disponibilité

Les produits que nous proposons sont décrits de manière aussi précise que possible. Cependant, nous ne garantissons pas que le Site soit exempt d'erreurs, d'images incorrectes ou de descriptions inexactes.

Topsis se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer des produits de la vente sans préavis. En cas de rupture de stock, nous vous informerons dès que possible et vous offrirons une solution alternative ou un remboursement.

6. Commandes et Prix

Toutes les commandes passées sur le Site sont soumises à l'acceptation de Topsis. Une fois votre commande effectuée, nous vous enverrons une confirmation par email.

Les prix des produits sont affichés en [devise locale] et incluent les taxes applicables, mais ne comprennent pas les frais d'expédition, sauf mention contraire. Les frais d'expédition seront calculés au moment de la validation de votre commande et ajoutés au montant total de la commande.

Topsis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, mais les prix appliqués lors de la commande restent fixes.

7. Paiement

Le paiement des produits et des frais de livraison doit être effectué lors de la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
  
• Autres options de paiement (selon le pays)

Toutes les informations liées au paiement sont traitées de manière sécurisée, et nous utilisons des protocoles de sécurité pour protéger vos données personnelles et bancaires.

8. Livraison

Les informations relatives aux délais de livraison et aux frais d'expédition sont précisées dans notre Politique d'expédition. Topsis n'est pas responsable des retards ou des problèmes de livraison causés par le transporteur, la perte de colis, ou tout autre incident pendant le transport.

9. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits, sous réserve qu'ils soient dans leur état d'origine et non utilisés.

Les retours sont régis par notre Politique de retour, et les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit endommagé, erreur dans la commande, etc.).

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris les textes, images, graphiques, logos, vidéos et autres éléments, est la propriété exclusive de Topsis ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée des éléments du Site est interdite sans le consentement préalable de Topsis.

11. Responsabilité

Topsis s'efforce de fournir des informations exactes et fiables sur le Site, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs, d'omissions ou d'interruptions de service. En cas d'erreur, nous nous engageons à rectifier les informations dans les meilleurs délais.

La responsabilité de Topsis ne saurait être engagée en cas de dommage indirect, accidentel, ou immatériel résultant de l'utilisation du Site ou de l'achat de produits. Topsis n'est pas responsable des pertes de données, des interruptions de service, des virus ou des problèmes techniques affectant l'accès au Site.

12. Confidentialité et Protection des Données

Topsis s'engage à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Nous collectons et traitons vos données conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

13. Force Majeure

Topsis ne pourra être tenue responsable de tout retard ou manquement dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes conditions de service, dans la mesure où ce retard ou manquement est dû à un cas de force majeure, tel qu'une catastrophe naturelle, une guerre, une grève, une pandémie, ou tout autre événement échappant à son contrôle raisonnable.

14. Loi Applicable et Juridiction

Ces conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes, les tribunaux français seront compétents.

15. Contactez-nous

Pour toute question concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : contact@topsis-official.com

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience sur notre site